تا 11 روز پس بفرستید

بانیترو با هدف جلب رضایت و اعتماد شما، جنس فروخته شده را پس می‌گیرد.
1 جنس فروخته شده پس گرفته می‌شود؟
شما مشتری عزیز تا 11 روز پس از ثبت سفارش شما می‌توانید کالای خریداری شده از بانیترو را پس بفرستید.
2 چطور بی قید و شرط پس می‌گیریم؟
اشتباه در ارسال سفارش
ارسال محصول دارای عیب و ایراد
3قبل از ارسال برگشتی چه مواردی را باید مدنظر داشته باشید؟

قبل از هرگونه اقدامی ابتدا با شماره‌های پشتیانی بانیترو در صفحه‌ی تماس با ما، تماس بگیرید.

ممکن است برخی از محصولات بانیترو به خاطر شرایط خاص آنها از شمول این خدمت خارج باشند. این مورد در توضیحات صفحه‌ی محصول حتما درج خواهد شد.

پلمپ بسته بندی محصول سالم باشد.

بسته بندی به صورت اولیه و سالم باقی مانده باشد.

محصول به هیچ وجه مورد استفاده قرار نگرفته و نصب نشده باشد.

آسیبی به کالا وارد نشده باشد.

کالای ارسال شده توسط پست، تیپاکس یا پیک موتوری حتما در حضور مامور ارسال بررسی شده و در صورت بروز آسیب در فرآیند حمل در اسرع وقت به بانیترو اطلاع رسانی شده باشد.

لوازم الکتریکی سوخته یا معیوب فقط تست شده و هیچ‌گونه خط و خش و نشانی از تلاش برای نصب روی آن وجود نداشته باشد.

4پولتان را چطور پس می‌گیرید؟
بانیترو پس از دریافت کالای برگشتی، ظرف 48 ساعت مبلغ پرداختی را به حساب مشتری عودت می‌دهد.
5برای پس فرستادن سفارش چه مراحلی را بایستی طی نمود؟

ابتدا با شماره های تماس بانیترو از طریق صفحه‌ی تماس با ما تماس گرفته و طرح موضوع بفرمایید.

اگر شرایط بازگشت مورد تایید باشد، ظرف 24 ساعت برای اقدام بعدی مشتری با وی تماس گرفته می‌شود.

پس از رسیدن محصول برگشتی به دست بانیترو و چک نمودن شرایط بازگشت برای تسویه حساب اقدام می‌شود.

در صورت عدم رعایت شرایط بازگشت کالا، محصول مجددا به مشتری عودت داده می‌شود.

 

راحت باش با ما، زنگ بزن بهمون


02188928166-67


09102244418-19